Käyttöehdot

1. Johdanto

Tervetuloa sivustolle coobit.live (jäljempänä ”Coolbet”, ”Sivusto”, ”me”). Näitä käyttöehtoja sovelletaan kaikkiin Sivuston tarjoamiin palveluihin, mukaan lukien kasinopelit, live-kasino ja urheiluvedonlyönti.

Käyttämällä tätä Sivustoa ja avaamalla pelitilin hyväksyt nämä Ehdot kokonaisuudessaan. Sivustomme toimii Maltan peliviranomaisen (Malta Gaming Authority, MGA) myöntämän lisenssin ja säännösten mukaisesti. Jos et hyväksy näitä ehtoja, et saa käyttää palveluitamme.

2. Ikäraja ja Pelitilin Luominen

  • Ikäraja: Sivuston palvelut on tarkoitettu ehdottomasti vain yli 18-vuotiaille (K18). Tilin luomisen yhteydessä suoritamme iän ja henkilöllisyyden vahvistuksen.

  • Yksi tili per pelaaja: Jokainen käyttäjä saa luoda vain yhden pelitilin. Useiden tilien luominen (esim. bonusten väärinkäyttöä varten) johtaa kaikkien tilien sulkemiseen ja voittojen mitätöimiseen.

  • Tietojen oikeellisuus: Rekisteröityessäsi sitoudut antamaan tarkat ja totuudenmukaiset henkilö- ja yhteystiedot. Olet vastuussa tilisi ja salasanasi turvallisuudesta.

3. Talletukset ja Kotiutukset

Tarjoamme nopeat, turvalliset ja joustavat rahansiirrot.

  • Maksutavat: Tuemme useita turvallisia maksutapoja, joihin kuuluvat muun muassa Trustly, Apple Pay, Visa, Neteller, Skrill, Paysafecard sekä kryptovaluutat kuten Bitcoin.

  • Talletukset: Talletukset käsitellään yleensä välittömästi, jotta voit aloittaa pelaamisen ilman viiveitä.

  • Kotiutukset: Kotiutukset pyritään käsittelemään mahdollisimman tehokkaasti. Varat on nostettava samalle maksutavalle, jota käytettiin talletuksen tekemiseen, aina kun se on teknisesti mahdollista (rahanpesun vastaisten lakien, AML, mukaisesti).

  • Turvallisuus: Kaikki rahansiirrot on suojattu nykyaikaisilla salaustekniikoilla pelaajien taloustietojen turvaamiseksi.

4. Bonukset, Ilmaiskierrokset ja Kierrätysvaatimukset

Coolbet tarjoaa pelaajille erilaisia kampanjoita, bonuksia ja ilmaiskierroksia. Näihin sovelletaan seuraavia yleisiä sääntöjä, ellei yksittäisen kampanjan ehdoissa toisin mainita:

  • Minimitalletus: Useimpien talletusbonusten aktivoiminen vaatii vähintään 10 € minimitalletuksen.

  • Aktiiviset bonukset: Vain yksi (1) urheilubonus tai kasinobonus voi olla aktiivinen kerrallaan.

  • Urheilubonusten kierrätys: Urheilubonukset on tyypillisesti kierrätettävä kuusi (6x) kertaa vähintään kertoimella 1,50. Yksittäisvedot, yhdistelmävedot ja järjestelmävedot otetaan huomioon kierrätyksessä, kunhan kokonaiskerroin on vähintään 1,50.

  • Ilmaisvedot ja riskittömät vedot: Ilmaisvetojen voitot tulee yleensä kierrättää kuusi (6x) kertaa minimikertoimella 1,50. Riskittömät vedot on tyypillisesti kierrätettävä kolme (3x) kertaa ennen kotiutusta. Asetettua ilmaisvetoa ei voi peruuttaa.

  • Aikarajoitukset: Useimmat bonukset ja niiden kierrätysvaatimukset on suoritettava loppuun 30 päivän kuluessa, muuten bonus ja siihen liittyvät voitot mitätöidään.

  • Kielletty toiminta: Vetojen asettaminen saman tapahtuman useille tuloksille bonuksen ollessa aktiivinen on kiellettyä ja johtaa bonuksen ja voittojen peruuttamiseen.

5. Vastuullinen Pelaaminen ja Pelaajan Suoja

Haluamme, että pelaaminen pysyy viihdyttävänä ja turvallisena.

  • Tarjoamme työkaluja vastuulliseen pelaamiseen, joiden avulla voit asettaa talletus-, tappio- ja aikarajoituksia tilillesi.

  • Tarvittaessa voit asettaa tilillesi määräaikaisen tauon tai sulkea sen lopullisesti (Self-exclusion).

  • Jos tunnet pelaamisesi muodostuneen ongelmaksi, kehotamme sinua ottamaan välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme ja hyödyntämään riippumattomien auttavien järjestöjen palveluita.

6. Palvelun Käyttö ja Vedonlyöntisäännöt

  • Sivustoa saa käyttää vain viihteellisiin ja laillisiin tarkoituksiin.

  • Pidätämme oikeuden kieltäytyä ottamasta vastaan mitä tahansa vetoa tai panosta ilman erillistä perustelua.

  • Ohjelmistovirheiden, teknisten vikojen tai kertoimien ilmeisten kirjoitusvirheiden sattuessa pidätämme oikeuden mitätöidä kyseiset vedot ja palauttaa panokset.

7. Vastuunrajoitus

Sivusto ja sen ohjelmistot tarjotaan ”sellaisena kuin se on”. Vaikka pyrimme tarjoamaan virheettömän ja keskeytymättömän palvelun, emme takaa, että Sivusto on aina täysin häiriötön. Emme ole vastuussa mistään välittömistä tai välillisistä vahingoista, jotka johtuvat palvelintason katkoksista, yhteysongelmista tai laitteistovioista.

8. Sääntöjen Muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää ja muokata näitä Käyttöehtoja milloin tahansa. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan pelaajille sähköpostitse tai Sivustolla ennen niiden voimaanastumista. Palveluiden käytön jatkaminen muutosten jälkeen katsotaan uusien ehtojen hyväksymiseksi.

9. Sovellettava Laki ja Riitojen Ratkaisu

Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Maltan lakia. Mahdolliset riitatilanteet, joita ei voida ratkaista ystävällismielisesti asiakaspalvelumme kanssa, voidaan viedä Maltan peliviranomaisen (MGA) tai vaihtoehtoisten riidanratkaisuelimien käsiteltäväksi.

10. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää näistä Käyttöehdoista, tilistäsi tai peleistä, asiakaspalvelumme auttaa mielellään:

  • Sähköposti:

    $$Lisää asiakaspalvelun sähköposti$$

  • Live Chat: Saatavilla suoraan Sivustolta

  • Yrityksen tiedot:

    $$Lisää operoivan yrityksen nimi ja rekisteröity osoite Maltalla$$